Krisenkommunikation beginnt nicht erst mit dem Ereignis selbst, sondern idealerweise weit im Voraus. Der Betriebsrat kann durch einheitliches Auftreten und ein strategisches Kommunikationskonzept Orientierung geben und Vertrauensarbeit leisten, die in Veränderungsphasen so wichtig ist. In der Theorie ist uns das allen klar…. Aber in der Praxis ist das viel schwieriger umgesetzt, gerade wenn Krisen eben so viele plötzliche Hindernisse und ungeahnte Wendungen bergen. Im Workshop probieren praktische Tipps und konkrete Umsetzungsideen für eine authentische Change-Story aus.

• Was Veränderungen mit uns machen: psychologisches Know-How zum Umgang mit Krisen
• Stolperfallen in Veränderungssituationen erkennen und vermeiden
• Wie wir zu einem einheitlichen Kommunikationskonzept kommen
• Echt Verstehen durch echtes Hinhören und wirksame Fragen: Kommunikation in ihrer ganzen Tiefe nutzen
• SOS: und was, wenn es doch mal schief geht? Fehlerkultur im Betriebsrat in Krisensituationen